Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации
Случалось такое: вроде бы обычная беседа, а после - неприятный осадок или непонятное раздражение? Или когда трудно отстоять свою точку зрения, не впадая в споры и конфликты? В этой книге немецкий тренер Вера Биркенбиль простым языком рассказывает, как устроены наши повседневные разговоры. Все
