Эмоциональный интеллект в переговорах - Роджер Фишер, Даниэль Шапиро

Аудиокнига представляет собой работу Роджера Фишера, автора знаменитого бестселлера «Переговоры без поражения», и эксперта по эмоциональным аспектам переговоров Даниэля Шапиро. В ней авторы раскрывают, как можно использовать даже негативные эмоции в качестве инструмента для достижения оптимальных результатов в переговорах.

Роджер Фишер, возглавляющий исследовательский проект по переговорам в Гарвардском университете, обладает огромным опытом в этой области. Он преподает курс по переговорам в юридическом колледже Гарварда, консультирует государственные структуры, крупные компании и частных клиентов по вопросам разрешения конфликтов. Помимо этого, он сотрудничает с организацией Conflict Management, Inc. и группой по урегулированию конфликтов в Кембридже. Его биография включает службу в ВВС США во время Второй мировой войны, участие в реализации плана Маршалла в Париже и работу в министерстве юстиции в Вашингтоне.